微信企业号

企业知识库操作指南

查看视频教程
1、 知识库

1) 查看文件夹列表:点击底部菜单中的“知识库”,进入文件夹列表页。

2) 查看文档列表:点击文件夹列表中的每个文件夹,就能查看每个文件夹中的文档列表,展现形式为收缩式查看。

3) 搜索文档:点击“知识库”,该页面最上方有搜索框,可模糊查询文档。

4) 查看文档内容:点击某个文档进入内容页,内容页包含文档名称、附件、文档内容,可进行的操作有点赞、收藏、反馈、将文档内容及附件发送至指定邮箱、下载附件(支持附件下载后离线阅读)。

2、 我的收藏

1) 查看收藏列表:点击菜单底部的“我的收藏”进入收藏文档列表页。

2) 查看收藏的文档:点击收藏文档列表中的某个文档,进入文档内容页。

3、 文件夹管理

进入iwork365管理后台,点击“我的应用”,找到“企业知识库”模块,点击进入,即可进行文件夹管理。

4、 文档管理

进入企业知识库管理后台,点击“文档管理”或从文件夹管理中的某个文件夹点击查看该文件夹下的文档,进行文档的管理,包括新增文档、修改文档、删除文档、文档位置的移动等。

5、 反馈信息

进入企业知识库管理后台,点击“反馈信息”或从文档管理中的某个文档点击查看该文档下的反馈信息,进行反馈信息的管理。

6、 数据统计

进入企业知识库管理后台,点击“数据统计”,查看文档相关数据的统计信息。

7、 应用管理

进入企业知识库管理后台,点击“应用管理”,设置应用的开启或关闭、可见范围、域名、代理服务器、自定义菜单、操作日志等。

Copyright © 2014-2016 www.iwork365.com All Rights Reserved 上海晖硕信息科技有限公司版权所有 沪ICP备13021836号-2